GİZLİLİK POLİTİKASI

Son Güncelleme Tarihi: [Tarih]

Asansör Mağazası.com olarak, ziyaretçilerimizin ve müşterilerimizin kişisel verilerinin gizliliğine ve güvenliğine önem veriyoruz.

Bu Gizlilik Politikası; Asansör Mağazası.com internet sitesini ziyaret eden, üyelik oluşturan, ürün satın alan, teklif talebinde bulunan veya iletişim kanallarımız üzerinden bizimle iletişime geçen kullanıcıların kişisel verilerinin hangi amaçlarla işlendiğini, korunduğunu ve hangi durumlarda üçüncü kişilerle paylaşılabileceğini açıklamaktadır.

1. Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında kişisel verileriniz, aşağıda bilgileri bulunan veri sorumlusu tarafından işlenmektedir.

Firma Unvanı: [Asansör Mağazası Asansör Ürünleri Toptan ve Perakende Satış Hizmetleri Ltd.Şti.]
Marka: Asansör Mağazası.com
Adres: [Selamiali Gazi Caddesi No:10 D:Kat:2 Daire:16, 34664 Üsküdar/İstanbul]
E-posta: [info@asansormagazasi.com]
Telefon: [05537329224]
Web Sitesi: Asansör Mağazası.com

2. Hangi Kişisel Verileri Topluyoruz?

Asansör Mağazası.com üzerinden gerçekleştirilen işlemlere bağlı olarak aşağıdaki kişisel veriler işlenebilir:

• Ad ve soyadı
• Firma adı
• Telefon numarası
• E-posta adresi
• Fatura ve teslimat adresi
• Vergi bilgileri
• Sipariş ve alışveriş bilgileri
• Teklif taleplerine ilişkin bilgiler
• Kullanıcı hesabı bilgileri
• Müşteri iletişim kayıtları
• Talep, şikâyet ve destek kayıtları
• IP adresi
• İnternet sitesi kullanım bilgileri
• Çerezler aracılığıyla elde edilen bilgiler
• İşlem güvenliğine ilişkin teknik veriler

Ödeme işlemleri sırasında kullanılan kredi/banka kartı gibi ödeme bilgileri, mümkün olduğu durumlarda doğrudan yetkili ödeme kuruluşlarının güvenli altyapıları üzerinden işlenir. Kart bilgilerinin tamamı tarafımızca saklanmayabilir.

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:

• Üyelik işlemlerinin gerçekleştirilmesi
• Siparişlerin alınması ve yönetilmesi
• Ürünlerin hazırlanması ve teslim edilmesi
• Fatura ve muhasebe işlemlerinin yürütülmesi
• Teklif taleplerinin değerlendirilmesi
• Müşteri taleplerinin karşılanması
• Satış sonrası destek hizmetlerinin sağlanması
• Müşteri iletişiminin yürütülmesi
• Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi
• Kargo ve lojistik süreçlerinin yürütülmesi
• Site ve hesap güvenliğinin sağlanması
• Dolandırıcılık ve kötüye kullanımın önlenmesi
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi
• Web sitesi performansının analiz edilmesi
• Kampanya ve pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi
• Kullanıcıların ilgi alanlarına uygun iletişimlerin gerçekleştirilebilmesi
• İş süreçlerinin ve hizmet kalitesinin geliştirilmesi

4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi

Kişisel verileriniz;

• Web sitesi üzerinden üyelik oluşturmanız,
• Sipariş vermeniz,
• Teklif talebinde bulunmanız,
• İletişim formunu kullanmanız,
• E-posta veya telefon aracılığıyla bizimle iletişime geçmeniz,
• Müşteri hizmetleriyle görüşmeniz,
• Çerezleri ve benzeri teknolojileri kullanmanız

gibi yöntemlerle elektronik veya fiziki ortamda toplanabilir.

5. Kişisel Verilerin Hukuki Dayanakları

Kişisel verileriniz, KVKK'nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları kapsamında işlenmektedir.

Bunlar arasında özellikle;

• Kanunlarda açıkça öngörülmesi,
• Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması,
• Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi,
• Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması,
• Meşru menfaatler,
• Açık rızanın gerekli olduğu durumlarda açık rıza

gibi hukuki sebepler bulunmaktadır.

6. Kişisel Verilerin Kimlerle Paylaşılabileceği

Kişisel verileriniz, yalnızca gerekli olduğu ölçüde ve ilgili mevzuata uygun olarak;

• Kargo ve lojistik firmaları,
• Ödeme kuruluşları ve bankalar,
• Muhasebe ve mali müşavirlik hizmeti sağlayıcıları,
• Bilgi teknolojileri ve yazılım hizmeti sağlayıcıları,
• Hosting ve sunucu hizmeti sağlayıcıları,
• Yetkili hizmet sağlayıcıları,
• Hukuk, danışmanlık ve denetim hizmeti sağlayıcıları,
• Yetkili kamu kurum ve kuruluşları

ile paylaşılabilir.

Kişisel verileriniz, ilgili mevzuata aykırı şekilde üçüncü kişilere satılmaz veya kiralanmaz.

7. Ödeme Güvenliği

Asansör Mağazası.com üzerinden gerçekleştirilen ödeme işlemlerinde güvenli ödeme altyapılarından yararlanılabilir.

Ödeme bilgilerinin işlenmesi, ilgili ödeme kuruluşlarının kendi güvenlik ve gizlilik politikalarına tabi olabilir.

Kullanıcılarımızın ödeme bilgilerinin güvenliğinin sağlanması için teknik ve idari güvenlik tedbirleri uygulanmaktadır.

8. Çerezler (Cookies)

Asansör Mağazası.com, kullanıcı deneyimini geliştirmek, internet sitesinin düzgün çalışmasını sağlamak, site performansını ölçmek ve gerekli durumlarda pazarlama faaliyetlerini desteklemek amacıyla çerezler kullanabilir.

Kullanılan çerezler genel olarak;

• Zorunlu çerezler,
• İşlevsel çerezler,
• Performans ve analiz çerezleri,
• Pazarlama/reklam çerezleri

şeklinde kategorilere ayrılabilir.

Kullanıcılar, internet tarayıcılarının ayarları üzerinden çerez tercihlerini değiştirebilir.

Bazı çerezlerin devre dışı bırakılması, internet sitesinin bazı özelliklerinin düzgün çalışmamasına neden olabilir.

9. Pazarlama ve Ticari Elektronik İletiler

Kullanıcıların açık rızası veya ilgili mevzuatın izin verdiği durumlar kapsamında;

• Kampanya,
• İndirim,
• Yeni ürün,
• Özel teklif,
• Duyuru

gibi ticari iletişimler SMS, e-posta veya diğer iletişim kanalları üzerinden gönderilebilir.

Kullanıcılar ticari elektronik ileti gönderilmesini istemedikleri takdirde ilgili iletişim kanalından çıkış yapabilir veya tarafımıza ulaşarak taleplerini iletebilir.

10. Kişisel Verilerin Saklanması

Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen saklama süreleri boyunca veya işleme amacının gerektirdiği süre kadar muhafaza edilir.

Saklama süresinin sona ermesi veya kişisel verilerin işlenmesini gerektiren nedenlerin ortadan kalkması halinde veriler, ilgili mevzuata uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

11. Kişisel Verilerin Güvenliği

Asansör Mağazası.com, kişisel verilerin yetkisiz erişim, kayıp, kötüye kullanım, değiştirilme veya hukuka aykırı şekilde açıklanmasına karşı korunması amacıyla uygun teknik ve idari güvenlik tedbirlerini almaktadır.

Bununla birlikte internet üzerinden gerçekleştirilen hiçbir veri aktarımının tamamen risksiz olduğu garanti edilemez.

12. Üçüncü Taraf İnternet Siteleri

Web sitemizde üçüncü taraf internet sitelerine, hizmetlere veya uygulamalara ait bağlantılar bulunabilir.

Bu sitelerin kendi gizlilik politikaları ve kullanım koşulları bulunabilir. Asansör Mağazası.com, üçüncü taraf sitelerin uygulamalarından sorumlu değildir.

13. Çocukların Gizliliği

Asansör Mağazası.com hizmetleri çocuklara yönelik değildir.

Çocuklara ait kişisel verilerin bilinçli olarak toplanması amaçlanmamaktadır.

14. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi kapsamında kişisel veri sahipleri;

• Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme,
• KVKK'da belirtilen şartlar kapsamında kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• Yapılan işlemlerin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi sonucunda aleyhe bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
• Kanuna aykırı veri işlenmesi nedeniyle zarara uğranması hâlinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahiptir.

15. Başvuru

KVKK kapsamındaki haklarınızı kullanmak için taleplerinizi aşağıdaki iletişim kanallarından tarafımıza iletebilirsiniz:

E-posta: [info@asansormagazasi.com]
Adres: Selamiali Gazi Caddesi No:10 D:Kat:2 Daire:16, 34664 Üsküdar/İstanbul

Başvurular, KVKK ve ilgili ikincil mevzuatta belirtilen usul ve esaslar çerçevesinde değerlendirilir.

16. Gizlilik Politikasında Değişiklik

Asansör Mağazası.com, hizmetlerini ve yasal yükümlülüklerini geliştirmesi doğrultusunda bu Gizlilik Politikası'nı güncelleyebilir.

Güncel Gizlilik Politikası her zaman internet sitemizde yayımlanır.

Son güncelleme: [12.09.2026]